HOE MAAK JE VAN DIGITALE RELATIES AMBASSADEURS Alleen door het opbouwen van persoonlijke en langdurige relaties met prospects en klanten kun je als organisatie het verschil maken in de digitale wereld van nu. Maar hoe krijg je klanten zo betrokken dat ze ambassadeurs worden en…
Verlies je steeds meer grip op SEO? Dat heeft alles te maken met Google! Zero-click content op LinkedIn is prima te meten en zeker geen dark social! Minder response web forms? Je content strategie op de website levert steeds minder verkeer op. Dat is wel…
Met een datawarehouse anticipeer je gemakkelijk op alle “stormen” in de wereld! Een datawarehouse is de ruggengraat van je organisatie, het verhoogt de wendbaarheid, versterkt de veerkracht en stelt je in staat om proactief te handelen. Het is de sleutel tot een toekomstbestendige organisatie. Waarom…
Een “gezonde” CRM omgeving… dat wil toch iedere manager? 40% van de CRM verandertrajecten lopen niet volgens plan, even zacht gezegd. CRM is alles behalve een software project! CRM is een verandertraject zonder einde, want de wereld is in beweging, voortdurend, kijk maar naar AI. Wat…
Ben jij ook zo dol op het ad-hoc bouwen van verkooprapportages? Er is een ingelaste brainstorm met sales & marketing volgende week, compleet met het management. En jij mag weer ad-hoc alle rapportages maken, een monsterklus en je bent al zo druk. Aantal nieuwe klanten…
WAAROM GAAN 25% VAN DE SALESLEADS VERLOREN? 1. Onvoldoende opvolging: Verkoop stopt na 2 pogingen om een lead te bereiken; paar feiten. 48% van de leads worden niet gebeld voor follow up. 10% van verkoop doet meer dan 3 pogingen een lead te bereiken. 2.…
Het werkzame leven zonder CRM, wat zijn de schadelijke gevolgen kleine bedrijven? Geen software en CRM strategie kan vooral voor kliene bedrijven aanzienlijke gevolgen hebben voor het succes van hun business. De schade is dan wellicht niet direct zichtbaar maar op lange termijn zijn de…
Hoe kan je met CRM nieuwe klanten aantrekken en je omzet verhogen? Deze casus, geïnspireerd op het boek “They Ask You Answer” van Danielle Navas-Brandt, gaat over de true story van een ondernemer die begreep dat hij content moest produceren die nuttig was en klanten…
HOE EEN SOCIAAL INTRANET DE DOELSTELLINGEN VAN CRM VERSTERKT Een sociaal intranet bevordert interactie, samenwerking en efficiëntie binnen een organisatie. Het is een waardevol hulpmiddel om klantrelaties te verbeteren en te onderhouden, en om snel in te spelen op vragen van klanten. Transparantie: Een sociaal…
FEEDBACK ANALYSEREN VAN KLANTEN ENQUETES IS GEEN SINECURE Er was eens een bedrijf dat worstelde met het verzamelen en analyseren van feedback van hun klanten. Ze hadden een programmeur nodig om enquêtes te maken en de resultaten te analyseren, wat tijdrovend en kostbaar was. Op…
365 CLOUDHOUSE
KVK: 62007955
BTW: NL001 551 225 B64
IBAN: NL60 ASNB 0782 5087 82