CRM VOOR HET MKB

FLORIS
Platform voor CRM Op sociaal intranet Compleet met dashboards |

Wil je een geoliede CRM machine?

Floris, CRM voor het MKB, is een platform voor het ondersteunen van de CRM processen. Floris CRM gaat jou helpen om marketing en sales met elkaar te verbinden waardoor uiteindelijk de verbinding met de klant verbeterd. Opportunities worden klanten en klanten worden ambassadeurs!

Wat is het DNA van Floris?

FLORIS, een CRM met een heldere visie en missie. De processen ondersteunen van de klantreis en inbound marketing. Want het verkoopproces is anno 2024 anders dan voorheen! FLORIS is geen app maar een platform, het is een Sociaal Intranet, zeg maar een CRM Community. Het primaire doel? 100% engagement van alle disciplines in je organisatie en je prospects en klanten!

Floris is Agile!

Het doel en rendement van CRM is nog nooit zo helder geweest. De implementatie is Agile, korte slagen maken en direct resultaat voor de processen van alle disciplines. Wensen van gebruikers worden gemakkelijk vervuld door de Low Code Technologie!

FLORIS CRM VOOR HET MKB POWERED BY MICROSOFT LOW CODE PLATFORM

Floris CRM is “powered by” het Low Code platform van Microsoft. Het fundament van Floris CRM is SharePoint, een sociaal intranet, voor CRM zodat alle discyplines gemakkelijk kunnen aanhaken. 

POWER APPS

crm voor het mkb

POWER BI

crm voor het mkb

DATAVERSE

crm voor het mkb

FLOWS

crm voor het mkb

AI BUILDER

crm voor het mkb

FLORIS CRM VOOR MKB IS EEN PLATFORM

1 centraal platform voor alle CRM processen...

Alle organisaties staan voor de overgang naar Customer Engagement. Dat is fundamenteel iets heel anders dan CRM-software implementeren op een eiland dat gereserveerd is voor verkoop en marketing.

Het is dan ook niet verwonderlijk dat CRM-projecten mislukken en implementaties volledig uit de hand lopen qua kosten en duur. Het was een slechte start.

CRM moet een platform zijn voor alle disciplines ontwikkelt door alle disciplines. Een pro mindset ontwikkel je door alle processen te ondersteunen op 1 centraal platform!

wat is crm software
sociaal intranet crm
Floris Sociaal Intranet

FLORIS CRM VOOR MKB IS GROTER DAN SALES

Klantenservice is discipline van marketing en dus CRM!

Met een goede klantenservice win je nieuwe klanten. Dus moet je weten wat gaat er vaak stuk of loopt niet goed en hoe los je dat op. Zijn klanten werkelijk tevreden over jouw klantenservice? Klantenservice anno 2024 is geen kostenpost maar een marketing tool.

Om daar achter te komen moet je de data analyseren! Data is wellicht wel de belangrijkste levensader van CRM, maar nog vaak het stiefkindje. Dat is niet nodig met de ontwikkelingen op het vlak van low Code technologie! Veer mee! 

POWER BI DASHBOARDS

Standaard met krachtige dashboard voor opportunities, tickets, inbound marketing response en nog veel meer!

SOCIAAL INTRANET

Het fundament van Floris CRM is een SharePoint sociaal intranet zodat alle disciplines gaan samenwerken!

CRM HEALTH SCORE

Zorgt voor het bevorderen van de CRM gezondheid en het meten van engagement.

WEBSITE FORMS

Voor het versterken van de interactie met je klanten. En voor bijvoorbeeld support tickets.

FLORIS CRM VOOR MKB VOORDELEN SOCIAAL INTRANET

Management participeert wel in het CRM proces!

Managers vragen sales iedere keer weer om offerte lijstjes aan te leveren voor de verkoop vergadering. Wat een verspilling van tijd, en wat is de waarde van deze overzichten als ze een week oud zijn?

Alle belangrijke sales & marketing rapporten bevinden zich op het Floris Sociaal Intranet. Hoeveel nieuwe klanten? Bezoek de pagina van marketing. Hoe ziet je forecast er uit? Bezoek even de pagina van sales. Bovendien zijn het real-time data rapporten!

Klik op één van de plaatjes voor een eerste indruk...

FLORIS CRM VOOR MKB
CUSTOMER ENGAGEMENT
Floris contentcalendar crm
CONTENTCALENDAR
Floris opportunities crm
OPPORTUNITIES
FLORIS CRM VOOR MKB
CALCULATIE OFFERTES

FLORIS CRM VOOR MKB IS AGILE DOOR LOW CODE

Anticiperen is belangrijker dan het volgen van een plan.

5 Principes van agile software ontwikkeling:

  • Gelukkige gebruikers door levering van goede  software.
  • Veranderingen op elk moment op wens van de gebruikers.
  • Ontwikkelaars werken samen met gebruikers.
  • Constant aandacht voor ontwerp en kwaliteit.
  • Kortlopende deelprojecten.
  • Communicatie in persoonlijke gesprekken.
verkooprapporteges

FLORIS CRM VOOR MKB MET KRACHTIGE METRICS

Dark social een blind spot? De belangrijkste metric is response.

Grotere inspanningen op inbound marketing? Maar je wilt wel weten hoe je op deze metric presteert. Als deze metric groeit, bij de juiste follow up, gaat ook je omzet groeien.

Het Floris CRM platform anticipeert op de veranderende wereld van inbound marketing ontwikkelingen, zoals thought leadership en organic marketing.  

KENNISBANK VOOR INSPIRATIE

FLORIS ACTUEEL

Onze passie is CRM en daar schrijven we met heel veel plezier over, we delen het graag met je.

  • All Post
  • CRM
  • Inbound Marketing
  • Niet gecategoriseerd
  • Power BI (Data)
Load More

End of Content.

INSPIRATIE OPDOEN?

Je kunt mij regelmatig treffen op het LinkedIn platform. Elke week plaats ik bloggen over CRM vraagstukken, marketing en sales. Bijvoorbeeld hoe je met thought leadership klanten kunt aantrekken. Waarbij CRM natuurlijk de hoofdrol speelt.

crm platform

365 CLOUDHOUSE

KVK: 62007955

BTW: NL001 551 225 B64

IBAN: NL60 ASNB 0782 5087 82

06 409 549 40