17 mei 2024/
Hoe kan je met CRM nieuwe klanten aantrekken en je omzet verhogen? Deze casus, geïnspireerd op het boek “They Ask You Answer” van Danielle Navas-Brandt,…
Taken en agenda afspraken allemaal op één centrale plek. Zo houdt je de focus op wat vandaag belangrijk is en vergeet je geen belangrijke afspraken of follow up van leads. Het opbouwen van sterke relaties met prospects en klanten is in deze digitale wereld belangrijker dan ooit.
Hoewel technologie ons in staat stelt om gemakkelijk en snel met elkaar te communiceren, kan het soms ook leiden tot oppervlakkige interacties. Daarom is het essentieel om bewust tijd en moeite te investeren in het opbouwen van betekenisvolle en duurzame relaties.
Managers vragen sales iedere keer weer om offerte lijstjes aan te leveren voor de verkoop vergadering. Wat een verspilling van tijd, en wat is de waarde van deze overzichten als ze een week oud zijn?
Alle belangrijke sales & marketing rapporten bevinden zich op het Floris CRM workspace. Hoeveel nieuwe klanten? Bezoek de pagina van marketing. Hoe ziet je forecast er uit? Bezoek even de pagina van sales.
Bovendien zijn het real-time data rapporten! Alle Metrics zijn real-time verbonden met de CRM database. Je hoeft nooit meer van die tijdverslindende ad-hoc rapportages te maken.
Met een goede klantenservice win je nieuwe klanten. Dus moet je weten wat gaat er vaak stuk of loopt niet goed en hoe los je dat op. Zijn klanten werkelijk tevreden over jouw klantenservice? Klantenservice anno 2024 is geen kostenpost maar een marketing tool.
Om daar achter te komen moet je de data analyseren! Data is wellicht wel de belangrijkste levensader van CRM, maar nog vaak het stiefkindje. Dat is niet nodig met de ontwikkelingen op het vlak van low Code technologie! Veer mee!
Standaard met krachtige dashboard voor opportunities, tickets, inbound marketing response en nog veel meer!
Het fundament van Floris CRM is een SharePoint (moderne) sociaal intranet zodat alle disciplines gaan samenwerken!
Zorgt voor het bevorderen van de CRM gezondheid en het meten van engagement.
Voor het versterken van de interactie met je klanten. En voor bijvoorbeeld support tickets.
1 Centraal CRM platform voor alle disciplines. Het startpunt van de dag met alle apps en tools op 1 centrale plek.
Floris CRM Workspace zorgt voor verbinding en interactie met alle teams. Sales en marketing & HR en klantenservice. Ook het management heeft geen excuus meer, alle belangrijke rapportages vinden ze op jouw intranet.
Het verbinden van marketing en sales om een verbond te smeden met de klant wordt nu wel heel gemakkelijk gemaakt.
De digitalisering heeft een revolutionaire impact gehad op het koopproces in de B2B. In het huidige digitale tijdperk vindt maar liefst 70% van de klantreis, van prospect naar klant, online plaats. Dit illustreert dat de overgrote meerderheid van interacties en besluitvormingsprocessen nu in de digitale sfeer plaatsvinden.
Het gezamenlijk creëren van content, het strategisch plannen van publicaties en het uitwisselen van content om voortdurend nieuwe inspiratie op te doen, vormt niet alleen een primaire taak van CRM, maar is ook een essentiële pijler voor het stimuleren van bedrijfsgroei en innovatie.
5 Principes van agile software ontwikkeling:
Onze passie is CRM en daar schrijven we met heel veel plezier over, we delen het graag met je.
Hoe kan je met CRM nieuwe klanten aantrekken en je omzet verhogen? Deze casus, geïnspireerd op het boek “They Ask You Answer” van Danielle Navas-Brandt,…
HOE EEN SOCIAAL INTRANET DE DOELSTELLINGEN VAN CRM VERSTERKT Een sociaal intranet bevordert interactie, samenwerking en efficiëntie binnen een organisatie. Het is een waardevol hulpmiddel…
FEEDBACK ANALYSEREN VAN KLANTEN ENQUETES IS GEEN SINECURE Er was eens een bedrijf dat worstelde met het verzamelen en analyseren van feedback van hun klanten.…
365 CLOUDHOUSE
KVK: 62007955
BTW: NL001 551 225 B64
IBAN: NL60 ASNB 0782 5087 82